Hvorfor kan jeg ikke logge ind med mit brugernavn og kodeord?

Hvis du har problemer med at logge ind med dit brugernavn og din adgangskode, kan du prøve følgende:

1. Tryk på knappen "Log ind" på www.discoveryplus.com/dk, og derefter "Glemt adgangskode?"
2. Indtast den e-mailadresse, du har registreret dig med. Der vil blive sendt en e-mail til dig med et link, du skal klikke for at oprette en ny adgangskode.

Sørg for, at den adgangskode, du opretter, opfylder minimumskravene: Mindst otte tegn i alt, heraf mindst en stor og et lille bogstav, og mindst et tal.

Hvis du ikke modtog nogen e-mail, har du muligvis registreret dig med en anden e-mailadresse. Prøv igen med en anden e-mailadresse, som du tror, ​​du har registreret dig med hos os.