Jeg oplever lav billedkvalitet på mit smart TV, hvad kan jeg gøre ved det?
Hvis du oplever, at en livesending ikke vises i tilstrækkelig høj kvalitet, for eksempel når du ser en sportsending, så prøv venligst følgende trin:
- Luk livesendingen du ser.
- Start en anden livesending end den du så, og vent indtil den vises i den ønskede kvalitet.
- Luk livesendingen ned.
- Start den originale live sending igen.
I de fleste tilfælde skulle den originale sending nu gerne vises i den højest mulige kvalitet.
Hvis du har spørgsmål, kontakte kundeservice.
Du kan også kontakte kundeservice via Twitter på @Dplus_Care_Intl.
Stadig brug for hjælp?
-
Kontakt os
Send os en besked
Skriv til os