Videoen vil ikke afspille/Jeg får en fejlmeddelelse

Nedenfor følger nogle fejlsøgningsråd. Giv gerne disse et forsøg – de afhjælper ofte problemet:

- Dobbelttjek gerne at din internetforbindelse er stabil, og fungerer optimalt.

- Genstart din enhed (computer, tablet, telefon) og din evt. din router. - Forsøg at afspille indholdet i en anden browser, eller på en anden enhed.

- Hvis du benytter en VPN eller ad-blocker, så prøv at slå denne fra.

- Slet cache og cookies fra din browser.

Hvis ovenstående ikke løser problemet, så tøv ikke med at kontakte kundeservice – de sidder klar til at hjælpe!