Wie kann ich mein Abonnement beenden?
Sie können Ihr discovery+ Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie die Schritte befolgen, die Ihren Einstellungen für die Rechnungsstellung entsprechen.
Wenn Sie vor Ablauf Ihres Abrechnungszeitraums kündigen, können Sie discovery+ bis zum Ablauf des Abonnements nutzen. Sie werden nicht erneut belastet, es sei denn, Sie starten Ihr Abonnement neu.
Haben Sie gewusst, dass Sie bei discovery+ ein Upgrade oder Downgrade durchführen können? Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, um mehr zu erfahren.
Wenn Sie Ihr discovery+ Abo im Web gekauft haben:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto bei discoveryplus.com/at an.
- Wählen Sie Konto [Hyperlink https://www.discoveryplus.com/at/my-account] aus dem Dropdown-Menü.
- Klicken Sie im Abschnitt „Abonnement“ auf „Kündigen“.
Wenn Sie Ihr discovery+ Abo über den Apple App Store gekauft haben:
- Gehen Sie zu Einstellungen > [Ihr Name] > iTunes und App Store.
- Klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf Ihre Apple-ID und wählen Sie „Apple-ID anzeigen“.
- Wählen Sie „Abonnements“, suchen Sie nach „discovery+“ und wählen Sie „Abonnement kündigen“.
Wenn Sie Ihr discovery+ Abo über AppleTV gekauft haben:
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Apple TV.
- Wählen Sie „Benutzer & Konten“ und dann Ihr Konto aus.
- Wählen Sie „Abonnements“.
- Wählen Sie discovery+ und dann „Abbrechen“.
Wenn Sie Ihr discovery+ Abo über Google Play gekauft haben:
- Öffnen Sie den Google Play Store.
- Wählen Sie im Hauptmenü Abonnements und anschließend discovery+.
- Tippen Sie auf die Option "Abbrechen".
Wenn Sie Ihr discovery+ Abo über Amazon Fire erworben haben:
- Gehen Sie zu www.amazon.de/appstoresubscriptions.
- Melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an, falls Sie noch nicht angemeldet sind.
- Finden Sie unter „Ihre Abonnements“ discovery+ und wählen Sie „Kündigen“.
Wenn Sie Ihr discovery+ Abo über Roku gekauft haben:
- Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung.
- Navigieren Sie mit dem Richtungspad durch das Kanalraster und markieren Sie den discovery+-Kanal.
- Drücken Sie die Stern-Taste auf Ihrer Fernbedienung, um das Optionsmenü für den gewünschten Kanal. zu öffnen.
- Wählen Sie Abonnement verwalten aus, um das Verlängerungsdatum anzuzeigen und auf zusätzliche Optionen zuzugreifen.
- Um sich abzumelden, wählen Sie Abonnement kündigen. Bestätigen Sie, indem Sie Abonnement kündigen auswählen.
Wenn Sie Ihr discovery+ Abo über Amazon Prime Video Channels erworben haben:
Wenn Sie Ihr discovery+ über Amazon Prime Video Channels kündigen möchten, wenden Sie sich bitte an den Amazon-Kundendienst. Da Sie Ihr Abonnement über Amazon Prime Video Channels erworben haben, kann der discovery+-Kundendienst keine Änderungen an Ihrem Abonnement vornehmen.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
-
Kontakt
Schicken Sie uns eine Nachricht
Schreiben Sie uns