Wie kann ich die discovery+ App neu installieren?

Wenn Probleme mit der discovery+ App auftreten, kann es helfen, die App neu zu installieren, um sicherzustellen, dass Sie die aktuelle Version der App installiert haben.

Unten finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für alle unterstützten Geräte.

Android-Handy
1. Besuchen Sie den Play Store
2. Wählen Sie das Profil-Symbol in der oberen rechten Ecke
3. Wählen Sie "Apps und Gerät verwalten".
4. Gehen Sie zur Registerkarte Verwalten
5. Suchen Sie die discovery+-App und wählen Sie "Deinstallieren".
6. Sobald die App deinstalliert ist, wählen Sie die Schaltfläche "Installieren", um die App erneut zu installieren.

Android TV
1. Gehen Sie auf Ihren Startbildschirm
2. Gehen Sie zu Einstellungen
2. Gehen Sie zu Gerät > Apps > Heruntergeladene Apps
3. Suchen Sie Discovery+ und wählen Sie "Deinstallieren".
4. Zur Neuinstallation suchen Sie die Google Play Store-App unter Apps
5. Suchen Sie nach discovery+
6. Herunterladen und neu installieren

Amazon Fire TV
1. Gehen Sie auf Ihren Startbildschirm
2. Gehen Sie zu Einstellungen > Anwendungen > Installierte Anwendungen verwalten
2. Suchen Sie die discovery+-App und wählen Sie "Deinstallieren".
3. Um sie erneut zu installieren, suchen Sie auf dem Startbildschirm nach "discovery+".
4. Wählen Sie "Holen" zur Neuinstallation

Apple TV
1. Suchen Sie auf Ihrem Startbildschirm die App discovery+.
2. Halten Sie das Clickpad/Touchpad auf Ihrer Fernbedienung gedrückt, bis die App zu wackeln beginnt
3. Drücken Sie auf die Taste Wiedergabe/Pause und wählen Sie dann "Löschen".
4. Gehen Sie zurück in den App Store
5. Suchen Sie die Discovery+-App und drücken Sie zum Herunterladen auf "Holen".

Chromecast
Je nachdem, von welchem Gerät aus Sie die Übertragung vornehmen, folgen Sie bitte den Anweisungen für "Android Mobile" oben oder "iOS - iPhone/iPad" unten.

iOS - iPhone/iPad
1. Zum Deinstallieren suchen Sie die discovery+ App auf Ihrer Homepage
2. Halten Sie das App-Symbol gedrückt, bis es zu wackeln beginnt.
3. Wählen Sie "x" in der oberen rechten Ecke der discovery+ App
4. Zur Neuinstallation gehen Sie in den App Store
7. Suchen Sie discoverye+ und laden Sie es über das "Cloud"-Symbol herunter.

LG-Fernseher
1. Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung und gehen Sie zum LG Content Store
2. Gehen Sie zu Apps und wählen Sie "Meine Apps".
3. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke das Symbol "Löschen" (Mülleimer)
4. Wählen Sie discovery+ aus Ihren Apps aus
5. Gehen Sie zurück zur oberen rechten Ecke und wählen Sie "Löschen".
6. Um discovery+ erneut herunterzuladen, suchen Sie es in Ihren Apps und drücken Sie "Installieren".

Roku
1. Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung
2. Wählen Sie "Streaming-Kanäle", um den Kanalspeicher aufzurufen.
3. Suchen Sie die Discovery+ App und drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung "OK".
4. Wählen Sie dann "Kanal entfernen".
5. Zur Neuinstallation finden Sie discovery+ im Channeel Store
6. Wählen Sie "Kanal hinzufügen "*.

*Wenn Sie eine PIN für Roku eingerichtet haben, müssen Sie diese nach der Auswahl von "Kanal hinzufügen" eingeben.

Sky Q oder Sky Glass
Die Sky Apps werden automatisch aktualisiert, sodass Sie immer die neueste Version von discovery+ verwenden sollten.

Wenn Sie nach diesen Schritten immer noch Probleme mit der App haben, lesen Sie den Abschnitt "Fehlerbehebung bei Streaming-Problemen."