Wie kann ich die discovery+ App neu installieren?
Wenn Probleme mit der discovery+ App auftreten, kann es helfen, die App neu zu installieren, um sicherzustellen, dass Sie die aktuelle Version der App installiert haben.
Unten finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für alle unterstützten Geräte.
Android-Handy
- Besuchen Sie den Play Store.
- Wählen Sie das Profil-Symbol in der oberen rechten Ecke.
- Wählen Sie Apps und Gerät verwalten.
- Gehen Sie zur Registerkarte Verwalten.
- Suchen Sie die discovery+-App und wählen Sie Deinstallieren.
- Sobald die App deinstalliert ist, wählen Sie die Schaltfläche Installieren, um die App erneut zu installieren.
Android TV
- Gehen Sie auf Ihren Startbildschirm.
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Gehen Sie zu Gerät > Apps > Heruntergeladene Apps.
- Suchen Sie Discovery+ und wählen Sie Deinstallieren.
- Zur Neuinstallation suchen Sie die Google Play Store-App unter Apps.
- Suchen Sie nach discovery+.
- Herunterladen und neu installieren.
Amazon Fire TV
- Gehen Sie auf Ihren Startbildschirm.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Anwendungen > Installierte Anwendungen verwalten.
- Suchen Sie die discovery+-App und wählen Sie Deinstallieren.
- Um sie erneut zu installieren, suchen Sie auf dem Startbildschirm nach discovery+.
- Wählen Sie Holen zur Neuinstallation.
Apple TV
- Suchen Sie auf Ihrem Startbildschirm die App discovery+.
- Halten Sie das Clickpad/Touchpad auf Ihrer Fernbedienung gedrückt, bis die App zu wackeln beginnt.
- Drücken Sie auf die Taste Wiedergabe/Pause und wählen Sie dann Löschen.
- Gehen Sie zurück in den App Store.
- Suchen Sie die Discovery+-App und drücken Sie zum Herunterladen auf Holen.
Chromecast
Je nachdem, von welchem Gerät aus Sie die Übertragung vornehmen, folgen Sie bitte den Anweisungen für Android Mobile oben oder iOS - iPhone/iPad unten.
iOS - iPhone/iPad
- Zum Deinstallieren suchen Sie die discovery+ App auf Ihrer Homepage.
- Halten Sie das App-Symbol gedrückt, bis es zu wackeln beginnt.
- Wählen Sie x in der oberen rechten Ecke der discovery+ App.
- Zur Neuinstallation gehen Sie in den App Store.
- Suchen Sie discoverye+ und laden Sie es über das Cloud-Symbol herunter.
LG-Fernseher
- Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung und gehen Sie zum LG Content Store.
- Gehen Sie zu Apps und wählen Sie Meine Apps.
- Wählen Sie in der oberen rechten Ecke das Symbol Löschen (Mülleimer).
- Wählen Sie discovery+ aus Ihren Apps aus.
- Gehen Sie zurück zur oberen rechten Ecke und wählen Sie Löschen.
- Um discovery+ erneut herunterzuladen, suchen Sie es in Ihren Apps und drücken Sie Installieren.
Roku
- Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung.
- Wählen Sie Streaming-Kanäle, um den Kanalspeicher aufzurufen.
- Suchen Sie die Discovery+ App und drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung OK.
- Wählen Sie dann Kanal entfernen.
- Zur Neuinstallation finden Sie discovery+ im Channel Store.
- Wählen Sie Kanal hinzufügen*.
* Wenn Sie eine PIN für Roku eingerichtet haben, müssen Sie diese nach der Auswahl von Kanal hinzufügen eingeben.
Sky Q oder Sky Glass
Die Sky Apps werden automatisch aktualisiert, sodass Sie immer die neueste Version von discovery+ verwenden sollten.
Wenn Sie nach diesen Schritten immer noch Probleme mit der App haben, lesen Sie Fehlerbehebung bei Streaming-Problemen.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
-
Kontakt
Schicken Sie uns eine Nachricht
Schreiben Sie uns