¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Es fácil cancelar tu suscripción con nosotros. Ten en cuenta que debes cancelar al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.

Sigue estos pasos:

Inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña
Coloca el cursor sobre el ícono de la cuenta en la esquina superior derecha.
En "Suscripción" selecciona "Cancelar" para detener la renovación automática.
Recibirás un correo electrónico confirmando que la renovación automática se ha detenido. Tendrás acceso a discovery + durante el período que pagaste.

Si has comprado una suscripción a través de iTunes, sigue estos pasos:

Ve a Configuración> [tu nombre]> iTunes y App Store.
Haz clic en tu ID de Apple en la parte superior de la pantalla y luego toca Ver ID de Apple.
Desplázate hacia abajo y toca Suscripciones.
Haz clic en la suscripción que deseas administrar.
Utiliza las opciones para administrar tu suscripción.

Si adquiriste una suscripción a través de Google Play Store, sigue estos pasos:

1. Abre Google Play Store desde tu dispositivo Android;
2. Verifica que hayas iniciado sesión en la cuenta de Google correcta;
3. Haz clic en el menú "Suscripciones";
4. Selecciona la suscripción que deseas cancelar;
5. Haz clic en "Cancelar suscripción";
6. Sigue las instrucciones.

Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nuestro equipo de servicio de atención al cliente.