Tengo problemas para reproducir vídeos en el navegador de mi ordenador

Puede haber varias razones por las que al reproducir un vídeo éste tarde en cargarse o vaya lento. Asegúrate de estar conectado a Internet, comprueba que la conexión sea estable y evita tener demasiados programas abiertos al mismo tiempo (incluidas las pestañas del navegador). También puede ser útil reiniciar tu ordenador.

 Asimismo, recomendamos a todos nuestros usuarios que utilicen Google Chrome o Mozilla Firefox para una mejor experiencia.  Comprueba siempre que tienes instalada la última actualización del navegador.

Si sigues teniendo problemas, contáctanos y te ayudaremos.