¿Por qué no puedo iniciar sesión con mi nombre de usuario y contraseña?
Si tienes problemas para iniciar sesión con tu nombre de usuario y contraseña, sigue los siguientes pasos:
1: Intenta restablecer tu contraseña haciendo clic en la página de inicio de sesión y luego en "¿Olvidaste tu contraseña? "
2: Ingresa la dirección de correo electrónico con la que has registrado tu cuenta de discovery+ y te llegará un correo electrónico con un enlace para que puedas establecer una nueva contraseña.
Si tras probar lo anterior aún NO has recibido ningún correo electrónico, es posible que hayas ingresado una dirección de correo electrónico que no sea la que registraste en discovery +. En tal caso, vuelve a intentarlo con otras direcciones de correo electrónico que puedas haber utilizado para registrar tu cuenta de discovery+.
En caso de seguir teniendo dificultades para iniciar sesión, puedes contactar con el servicio de atención al cliente.
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