He pagado una suscripción a discovery+ pero todavía veo publicidad. ¿Por qué?
Normalmente, no deberías ver ningún anuncio si has iniciado sesión en una cuenta que tiene una suscripción activa en discovery+.
Si aún ves publicidad, es posible que hayas visto accidentalmente una de nuestras transmisiones lineales. Esto significa que ves exactamente el mismo contenido como si estuvieras viendo uno de nuestros canales directamente en tu televisor.
Por lo tanto, asegúrate de hacer clic en el evento específico en lugar de en una de nuestras transmisiones lineales.
Ten en cuenta que en algunas transmisiones puede haber anuncios de nuestros socios y patrocinadores.
¿Aún necesitas ayuda?
-
Contacta con nosotros
Envíanos un mensaje
Escríbenos