Veo un error '11870' en mi dispositivo Apple, ¿qué significa?

Si ves el código de error '11870' seguido del mensaje 'Algo salió mal' al usar Airplay, podría ser un problema de conectividad. Reiniciar tu dispositivo puede ayudar a resolver el problema.

Reinicio en Apple TV

1. Apaga tu dispositivo Apple TV durante aproximadamente 1 minuto.
2. Vuelve a encender tu dispositivo y comprueba si el error aún persiste en la aplicación discovery+.

Reinicio en iPhone/iPad

1. Mantén presionado el botón lateral y el botón para subir el volumen al mismo tiempo.
2. Cuando aparezca el control deslizante Apagar, desliza tu dispositivo hacia afuera durante aproximadamente 1 minuto.
3. Presiona el botón en el lado nuevamente para encender tu dispositivo y ver si el error aún persiste en la aplicación discovery+.

Si lo anterior no ayuda, asegúrate de que:

• Tu aplicación discovery+ está actualizada.
• No estás utilizando una VPN (red privada virtual)