Cómo desinstalar y reinstalar la aplicación discovery+

Si tienes problemas con la aplicación discovery+, desinstalar y reinstalar la aplicación de tu dispositivo a veces puede ayudar a resolver el problema y garantizar que tengas instalada la última versión de la aplicación discovery+.

Sigue nuestra guía paso a paso para desinstalar y reinstalar discovery+ en nuestros dispositivos compatibles.

Móvil Android
1. Ve a Play Store
2. Selecciona el ícono de Perfil en la esquina superior derecha
3. Selecciona 'Administrar aplicaciones y dispositivos'
4. Ve a la pestaña Administrar
5. Busca la aplicación discovery+ y selecciona 'Desinstalar'
6. Una vez que la aplicación se haya desinstalado, selecciona el botón 'Instalar' para reinstalar la aplicación

Android TV
1. Ve a tu pantalla de inicio
2. Ve a Configuración
2. Ve a Dispositivo > Aplicaciones > Aplicaciones descargadas
3. Busca discovery+ y selecciona 'Desinstalar'
4. Para reinstalar, busca la aplicación Google Play Store en Aplicaciones
5. Busca discovery+
6. Descágala para reinstalarla

Amazon Fire TV
1. Ve a tu pantalla de inicio
2. Ve a Configuración > Aplicaciones > Administrar aplicaciones instaladas
2. Busca la aplicación discovery+ y luego selecciona 'Desinstalar'
3. Para reinstalar, busca discovery+ en la pantalla de inicio
4. Selecciona 'Obtener' para reinstalar

Apple TV
1. En tu. pantalla de inicio, busca la aplicación discovery+
2. Mantén presionado el panel táctil/panel táctil de tu control remoto hasta que la aplicación comience a tambalearse
3. Presiona el botón Reproducir/Pausar y luego selecciona 'Eliminar'
4. Vuelve a la tienda de aplicaciones
5. Buscala aplicación discovery+ y luego presiona 'Obtener' para descargar

Chromecast
Según el dispositivo desde el que estés transmitiendo, sigue las instrucciones para "Móvil Android" arriba, o "iOS - iPhone/iPad" a continuación.

iOS-iPhone/iPad
1. Para desinstalar, busca la aplicación discovery+ en tu página de inicio
2. Mantén presionado el ícono de la aplicación hasta que el ícono de la aplicación comience a temblar
3. Selecciona 'x' en la esquina superior derecha de la aplicación discovery+
4. Para volver a instalar, ve a la App Store
7. Busca discovery+ y descárguala usando el ícono de la 'nube'

LG TV
1. Presiona el botón Inicio en tu control remoto y vea LG Content Store
2. Ve a Aplicaciones y selecciona 'Mis aplicaciones'
3. En la esquina superior derecha, selecciona el icono 'Eliminar' (papelera)
4. Selecciona discovery+ de tus aplicaciones
5. Vuelve a la esquina superior derecha y selecciona 'Eliminar'
6. Para volver a descargar, buscadiscovery+ en tus aplicaciones y presiona 'Instalar'

Samsung TV (2017 y superior)
1. Presiona el botón Inicio en tu control remoto y luego selecciona 'Aplicaciones'
2. Ve a Configuración en la esquina superior derecha
3. Busca la aplicación discovery+ y luego selecciona 'Eliminar'
4. Para volver a instalar, busca discovery+ en Aplicaciones y selecciona 'Instalar'

Samsung TV 2020 y superior
1. Pulsa el botón Inicio y selecciona 'Configuración'
2. Ve a Soporte > Cuidado del dispositivo > Administrar almacenamiento
3. Busca discovery+ y presiona 'Eliminar'
4. Para volver a instalar, busca discovery+ en Aplicaciones y selecciona 'Instalar'

Si sigues teniendo problemas con la aplicación después de seguir estos pasos, consulta la solución de problemas de transmisión.