Preguntas y respuestas técnicas
Solución de problemas, incidencias técnicas y cómo funciona discovery+
Preguntas frecuentes técnicas
- Veo un error '6007', ¿qué significa esto?
- Picture-In-Picture: cómo funciona
- Veo un error 'SONIC-API: CONCURRENT STREAMS EXCEEDED', ¿qué significa?
- Cómo desinstalar y reinstalar la aplicación discovery+
- Veo un error 'LICENSE_REQ_FAILED', ¿qué significa?
- Veo un mensaje de error '1B-4012', ¿qué significa?
PC / Mac o navegador
- Tengo problemas para reproducir vídeos en el navegador de mi ordenador
- Aparece un "error 500", ¿qué significa?
- ¿Por qué no puedo ver un programa en discoveryplus.es con el navegador de Internet de mi teléfono o tableta?
- Tengo problemas para ver vídeos en Safari. ¿Cómo puedo solucionarlo?
- ¿Cómo puedo borrar la caché y las cookies de mi navegador?