Kuinka vaihdan tilaukseni?
Alla on ohjeet siihen, kuinka tilauksen vaihtaminen onnistuu.
Tilauksen vaihtaminen verkkosivuston kautta:
Jos olet tehnyt tilauksen verkkosivustollamme, seuraa alla olevia ohjeita:
1. Siirry selaimellasi osoitteeseen https://auth.discoveryplus.com/fi/my-account ja kirjaudu sisään käyttäjätilillesi.
2. Tilauksen yleiskatsauksessa näytön vasemmalla puolella "Vaihda tilaus"-painike. Klikkaa tätä.
3. Paina "Vaihda tilaus" sen paketin alta, johon haluat vaihtaa tilauksesi.
4. Jos tallentamasi maksutapa on pankkikortti, sinua pyydetään syöttämään kortin CVC-koodi ennen muutoksen suorittamista.
Tilauksen vaihtaminen Apple:n kautta:
Jos olet tehnyt tilauksen iPhonen/iPadin kautta, seuraathan seuraavia ohjeita vaihtaaksesi tilauksesi:
1. Avaa "asetukset"-kohta iPhonessa/iPadissa.
2. Klikkaa nimeäsi.
3. Klikkaa "Tilaukset" (Jos et näe "Tilaukset"-painiketta, klikkaa sen sijaan "iTunes ja App Store").
4. Klikkaa tilausta, jota haluat hallita.
Tilauksen vaihtaminen Google:n kautta
Jos olet tehnyt tilauksen Google Play:n kautta tai Android-sovelluksessa, seuraathan seuraavia ohjeita vaihtaaksesi tilauksen:
1. Avaa discovery+ -sovellus puhelimellasi/tabletillasi.
2. Etsi ohjelma, joka vaatii eri paketin (esimerkiksi urheilusisältöä)
3. Klikkaa ”Päivitä tilaus” -painiketta.
4. Valitse haluamasi paketti
Mikäli sinulla on kysyttävää, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Tarvitsen silti apua?
-
Ota meihin yhteyttä
Lähetä viesti
Kirjoita meille