Saan virhekoodin ‘11870’ Apple laitteellani, mitä tämä tarkoittaa?
Jos näet virhekoodin 11870 viestillä ‘Something went wrong’ käyttäessäsi Airplay:tä saattaa tämä viitata ongelmaan yhteydessäsi. Laitteesi uudelleenkäynnistyksen pitäisi korjata ongelma.
Apple TV:n uudelleenkäynnistys:
- Sammuta Apple TV:si noin minuutiksi.
- Laita laitteesi takaisin päälle ja tarkista näkyykö virheviesti edelleen discovery+ sovelluksessa.
iPhone/iPad:in uudelleenkäynnistys:
- Pidä laitteen sivupainiketta ja äänenvoimakkuuden nosto painiketta painettuna samanaikaisesti.
- Kunnes Virta pois päältä -liukusäädin tulee näkyviin. Sulje laitteesi noin minuutiksi.
- Kytke laite takaisin päälle pitämällä yläpainiketta painettuna ja tarkista näetkö edelleen virheviestin discovery+ sovelluksessa.
Jos yllä mainitut ohjeet eivät toimi, tarkistathan seuraavat:
- discovery+ sovelluksesi on ajan tasalla.
- Käytössäsi ei ole VPN (Virtual Private Network/ Virtuaalista erillisverkkoa).
Tarvitsen silti apua?
-
Ota meihin yhteyttä
Lähetä viesti
Kirjoita meille