Saan virheviestin ''AVFoundationErrorDomain Code - 11835'', mitä tämä tarkoittaa?
Jos saat seuraavan virheviestin AVFoundationErrorDomain Code - 11835 katsoessasi discovery+ Apple TV:lläsi tai iOS laitteellasi, voit tämä viitata ongelmaan välimuistin kanssa tai DRM ongelmaan.
Seuraa alla olevia oheita laitteesi uudelleenkäynnistykseen ja välimuistintyhjennykseen:
Apple TV:n uudelleenkäynnistys:
1. Poista Apple TV:si pistokkeesta noin 2 minuutin ajaksi
2. Liitä laite takaisin pistokkeeseen
3. Laita laite takaisin päälle
4. Uudelleen avaa discovery+ sovellus ja yritä jatkaa jakson katselua
iPhone/iPad uudelleenkäynnistys:
1. Pidä laitteen sivupainiketta ja äänenvoimakkuuden nosto painiketta painettuna samanaikaisesti. Kunnes Virta pois päältä -liukusäädin tulee näkyviin. Sulje laitteesi noin minuutiksi.
2.10 sekunnin päästä kytke laite takaisin päälle pitämällä ylä painiketta painettuna
3. Laitteen käynnistyttyä uudelleen avaa discovery+ sovellus ja yritä jatkaa jakson katselua
Varmista, että discovery+ sovellus on päivitetty uusimpaan versioon. Joko tarkistamalla sovelluskauppa tai poistamalla ja uudelleen asentamalla discovery+ sovellus
Tarvitsen silti apua?
-
Ota meihin yhteyttä
Lähetä viesti
Kirjoita meille