Visualizzo l'errore '6007', cosa significa?
Se viene visualizzato il codice di errore 6007, significa che potrebbe esserci un problema legato al browser o al dispositivo in uso.
Segui pure i passi indicati qui di seguito per cercare di risolvere il problema:
Se si sta utilizzando un browser web:
- Controllare che il browser sia aggiornato. Inoltre, provare a cancellare la cache e i cookie del browser.
- In alternativa, provare a utilizzare un altro browser web o la modalità in incognito.
Se si utilizza un dispositivo mobile, un tablet o un televisore:
- Assicurarsi che l'applicazione discovery+ sia aggiornata alla versione più recente. disinstallando e reinstallando l'applicazione.
- Riavviare il dispositivo.
Se il problema persiste non esitare a contattare il nostro servizio clienti.
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