Ho dimenticato la password

 Se hai dimenticato la password, è possibile richiedere il reset password tramite l'apposita funzionalità:

- Vai su discovery+;

- Clicca su "". L'icona si trova nell'angolo in alto a destra del sito web;

- Clicca su "Hai smarrito la password?";

- Inserisci l'indirizzo con cui ti sei registrato sul nostro sito e clicca su "Invia";

- Se la procedura va a buon fine, vedrai il seguente messaggio “Email inviata correttamente. Verifica la mail e clicca sul link per resettare la password”;

- A questo punto riceverai in poco tempo una email in cui sarà presente un link dedicato al reset password. Cliccando sul link apparirà la seguente schermata in cui dovrai inserire la nuova password.

Per garantire una maggiore protezione al tuo account, è necessario che la password rispetti i seguenti requisiti:

• Contenere 10 caratteri;
• Contenere almeno una lettera maiuscola;
• Contenere almeno una lettera minuscola;
• Contenere almeno un numero;
• Contenere almeno un carattere speciale.

Alcuni client di posta inseriscono le email automaticamente in diverse sottocartelle o le mettono in SPAM/Posta indesiderata. Se non vedi la email di reset password prova a controllare anche in quelle cartelle.

Se la procedura va a buon fine, verrai riportato automaticamente alla schermata di login.

Se hai provato a reimpostare la tua password cliccando su "Hai dimenticato la password?" ma non hai ricevuto nessuna email, controlla quanto segue: