Errore "1B-6006"
Se viene visualizzato il codice di errore "1B-6006 DRM playback error" significa che è presente un errore di riproduzione DRM (Digital Rights Management). I passaggi indicati di seguito potrebbero aiutare a risolvere il problema:
Se si stà utilizzando un browser web:
- Provare a cancellare la cache e i cookie del browser.
- Se quanto sopra non funziona, potete provare a utilizzare un altro browser web o la modalità in incognito.
Se si utilizza un dispositivo mobile, un tablet o una Smart TV:
- Assicurarsi che l'applicazione discovery+ sia aggiornata all'ultima versione disponibile disinstallando e reinstallando l'applicazione.
- Riavviare il dispositivo.
Se l'errore persiste, è possibile che non si stia utilizzando una tra le piattaforme supportate e che non sia possibile offrire la corretta riproduzione sul proprio dispositivo
Maggiori informazioni sulla risoluzione dei problemi legati ai DRM.
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