Wachtwoordvereisten
Onlangs hebben wij de wachtwoordvereisten aangepast op discovery+ wegens veiligheidsredenen. Het kan dat je hierdoor je wachtwoord moet veranderen.
Je wachtwoord moet aan de volgende vereisten voldoen:
Het wachtwoord moet bestaan uit minstens acht tekens.
Gebruik minstens één hoofdletter.
Gebruik minstens één kleine letter.
Gebruik minstens één cijfer.
Het kan dat je wachtwoord niet wordt geaccepteerd ook al voldoet het aan de bovenstaande vereisten. Dat gebeurt als het wachtwoord bekend staat als makkelijk te raden. Vermijd daarom namen, geboortedata en andere woorden die makkelijk te raden zijn. Een langer en moeilijker wachtwoord is veiliger. Als je hierover vragen hebt, contacteer onze klantenservice.
Ga naar het login scherm via https://www.discoveryplus.com/nl of via de app en klik op 'Wachtwoord vergeten'. Vul het e-mailadres in waarmee je bent geregistreerd op discovery+. Binnen een paar minuten krijg je een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord te kiezen.
Geen link ontvangen om je wachtwoord opnieuw in te stellen? Voor meer informatie, lees dit artikel: Waarom kan ik niet inloggen met mijn gebruikersnaam en wachtwoord?
Je kan nu ook contact opnemen met de klantenservice via Twitter op @Dplus_Care_Intl
Heeft u nog steeds hulp nodig?
-
Neem contact op
Stuur ons een bericht
Schrijf ons