Waarom kan ik niet inloggen met mijn gebruikersnaam en wachtwoord?
Als je problemen hebt om in te loggen met je gebruikersnaam en wachtwoord, probeer dan het volgende:
1. Probeer je wachtwoord te resetten via de inlogpagina door op de "wachtwoord vergeten" link te klikken. Vul dan het e-mailadres in waarmee je geregistreerd staat, er wordt dan een link om je wachtwoord te resetten naar je e-mailadres gestuurd.
2. Als je stap 1 hebt geprobeerd en geen e-mail hebt ontvangen ben je mogelijk geregistreerd met een ander e-mailadres. Probeer het opnieuw met een ander e-mailadres dat je misschien hebt gebruikt om je te registreren.
Als de bovenstaande stappen niet werken, neem dan contact op met de klantenservice.
Heeft u nog steeds hulp nodig?
-
Neem contact op
Stuur ons een bericht
Schrijf ons