Ik zie een 'AVFoundationErrorDomain - 11835' error, wat betekent dit?

Als er een 'AVFoundationErrorDomain - 11835' error verschijnt bij het kijken van discovery+ op jouw Apple TV of iOS-apparaat, kan dit wijzen op een probleem met de cache of een DRM-probleem (klik hier).

Volg de volgende stappen om je apparaat opnieuw te starten en de cache leeg te maken:

Apple TV opnieuw opstarten
1. Schakel jouw Apple TV ongeveer 2 minuten uit
2. Open vervolgens de discovery+-app opnieuw en probeer opnieuw een aflevering te bekijken

iPhone/iPad opnieuw opstarten
1. Houd de zijknop en volume-omhoogknop tegelijkertijd ingedrukt en wanneer de schuifregelaar 'Uitschakelen' verschijnt, schakel je jouw apparaat ongeveer 1 minuut uit.
2. Druk na 10 seconden nogmaals op de zijknop om je apparaat aan te zetten en probeer opnieuw een aflevering te bekijken

Als het bovenstaande niet werkt, probeer dan het volgende:
1. Start jouw wifi- en/of mobiele data opnieuw op, maar laat het 2 minuten uitgeschakeld
2. Log uit en weer in de discovery+ app op jouw iOS-apparaat
3. Zorg ervoor dat jouw discovery+-app de nieuwste versie is

Zorg er ook voor dat jouw discovery+-app de nieuwste app-versie heeft:
Je kan dit controleren in de App Store
Je kan jouw discovery+ app verwijderen en opnieuw installeren en dan heb je de nieuwste versie beschikbaar

Voor meer informatie over DRM klik hier