Hoe de discovery+ app verwijderen en installeren

Als je problemen hebt met de discovery+ app, kan het soms helpen om de app te verwijderen en opnieuw te installeren vanaf je apparaat om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat je de nieuwste versie van de discovery+ app hebt geïnstalleerd.

Hieronder vind je een handleiding over hoe je dit kunt doen op onze ondersteunde apparaten.

Android Mobiel
1. Ga naar de Play Store
2. Klik op het profielicoontje in de rechterbovenhoek
3. Klik op 'Apps en apparaat beheren'
4. Klik op 'Beheren'
5. Selecteer de discovery+ app en selecteer 'Verwijderen'
6. Nadat de app is verwijderd, verschijnt op dezelfde pagina een knop 'Installeren'
7. Selecteer de knop 'Installeren' om de app opnieuw te installeren

Android TV
1. Ga naar je startpagina
2. Ga naar 'Instellingen'
2. Ga vervolgens naar 'Apparaat' > 'Apps' > 'Gedownloade apps'
3. Ga naar de discovery+ en selecteer 'Verwijderen'
4. Om de discovery+ app opnieuw te installeren ga je terug naar 'Apps' en selecteer je de 'Google Play Store' app
5. Zoek naar discovery+ in de zoekbalk bovenaan het scherm
6. Ga naar de discovery+ app en download deze

Amazon Fire TV
1. Ga naar je startpagina en selecteer vervolgens 'Instellingen' > 'Applicaties' > 'Geïnstalleerde applicaties beheren'
2. Zoek en selecteer de discovery+ app en klik vervolgens op Verwijderen'
3. Om discovery+ opnieuw te installeren, ga je terug naar de startpagina en zoek naar 'discovery+'
4. Selecteer 'Get' om discovery+ te installeren

Apple TV
1. Zoek op je startpagina de discovery+ app
2. Houd de clickpad/touchpad op jouw afstandsbediening ingedrukt totdat de app begint te wiebelen
3. Druk op de Play/Pause-knop en selecteer vervolgens 'Verwijderen'
4. Ga dan terug naar de 'App Store'
5. Zoek de discovery+ app en druk vervolgens op 'Get' om te downloaden

Chromecast
Volg de instructies onder 'Android Mobile' of 'iOS - iPhone/iPad', afhankelijk van vanaf welk apparaat je cast.

iOS - iPhone/iPad
1. Ga naar de discovery+ app op je apparaat
2. Houd de app ingedrukt totdat het pop-up menu verschijnt
3. Klik op ‘Verwijder app’
4. Ga naar de App Store om de app opnieuw te installeren
5. Klik op het 'Zoeken/Search' icoontje in de rechterbenedenhoek
6. Zoek de discovery+ app en kllik op het download icoontje om de app opnieuw te installeren

LG TV
1. Druk op de 'Home'-knop op jouw afstandsbediening en ga naar de 'LG Content Store'
2. Selecteer vervolgens 'Apps' en ga naar 'Mijn Apps'
3. In de rechterbovenhoek zie je een pictogram 'Verwijderen', selecteer deze
4. Ga door je apps en selecteer 'discovery+'
5. Ga dan terug naar de rechterbovenhoek en selecteer ‘Verwijderen’
6. Om discovery+ opnieuw te downloaden, gaat naar het pictogram 'Zoeken' in de rechterbovenhoek en zoek naar 'discovery+'
7. Scroll naar beneden naar 'Apps' en je zal discovery+ zien en druk vervolgens op 'Installeer'

Roku
1. Druk op de 'Home'-knop op jouw Roku-afstandsbediening
2. Selecteer 'Streaming Channels' zodat je in de Channel Store bent
3. Scroll naar de discovery+ app en klik op 'OK' op jouw afstandsbediening
4. Selecteer vervolgens 'Zender verwijderen'
5. Om discovery+ opnieuw te installeren, druk op de 'Home'-knop op jouw Roku-afstandsbediening
6. Selecteer 'Streaming Channels' zodat je in de Channel Store bent
7. Er zou een zoekbalk moeten zijn bovenaan de Channel Store, voer 'discovery+' in en druk op 'OK' op jouw afstandsbediening
8. Selecteer vervolgens 'Kanaal toevoegen' en discovery+ wordt geïnstalleerd als een kanaal

* als je een pin voor Roku hebt, moet je deze invoeren nadat je 'Kanaal toevoegen' hebt geselecteerd

Samsung TV (2017 and nieuwer)
1. Druk op de 'Home'-knop op jouw afstandsbediening en ga door de apps totdat je bij 'Apps' komt
2. Klik op 'Instellingen' in de rechterbovenhoek
3. Ga naar de discovery+ app en selecteer vervolgens verwijderen
4. Om discovery+ opnieuw te installeren, drukt op de 'Home'-knop op jouw afstandsbediening en ga naar 'Apps'
5. Selecteer 'Zoeken' en zoek naar discovery+ en klik op 'Gereed'
6. Selecteer de discovery+ app en klik op 'Installeren'

Als jouw Samsung TV van 2020 of nieuwer is, moet je het volgende doen om de app te verwijderen:
1. Druk op de 'Home'-knop en selecteer vervolgens 'Instellingen'
2. Ga vervolgens naar 'Ondersteuning' > 'Apparaat Onderhoud' > 'Opslag beheren'
3. Zoek de discovery+ app en selecteer deze en druk vervolgens op 'Verwijderen'
4. Om discovery+ opnieuw te installeren, druk op de 'Home'-knop op jouw afstandsbediening en ga naar 'Apps'
5. Selecteer het pictogram 'Zoeken' en zoek naar discovery+ en klik op 'Gereed'
6. Selecteer de discovery+ app en klik op 'Installeren'

Als je na het volgen van deze stappen nog steeds problemen hebt met de app, kan dit artikel over het oplossen van problemen met streaming helpen.