Jeg har feilmeldinger, får ikke spilt av innhold eller opplever at det hakker

Det kan være ulike årsaker til at man kan oppleve hakking/buffering når man prøver å spille av en video. Forsikre deg om at du er koblet til internett, at forbindelsen er god og at du ikke har for mange programmer åpne samtidig. Det kan hjelpe å skru av og på maskinen din. Hvis du har Ad Block installert, prøv å skru av denne. Det kan også hjelpe å slette cache og cookies.

Vi anbefaler alle våre kunder å bruke Google Chrome eller Mozilla Firefox. Sjekk alltid at du har nyeste versjon av nettleseren du bruker.

Om du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte kundeservice.

Du kan også kontakte kundeservice via Twitter på @Dplus_Care_Intl.