Hvorfor fungerer ikke discovery+ på min Smart-TV
Skulle du få problemer med appen vår på Smart TV bør du sjekke om det finnes en oppdatering til discovery+-appen og operativsystemet til din Smart TV.
Hvis dette ikke finnes, prøv følgende:
- Avinstallér discovery+-appen fra din TV.
- Koble TV'en fra strømtilførselen i 15 minutter.
- Installér appen på nytt.
Dette vil tømme hurtigminnet og sikre at du har en frisk installasjon av discovery+-appen på din TV.
Om du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte kundeservice.
Du kan også kontakte kundeservice via Twitter på @Dplus_Care_Intl.
Husk å oppgi hvilken TV du har og hvilken operativsystemversjon du har installert.
Trenger du fortsatt hjelp?
-
Kontakt oss
Send oss en melding
Skriv til oss