Problemer på Smart-TV

Skulle du få problemer med appen vår på Smart TV bør du sjekke om det finnes en oppdatering til discovery+-appen og operativsystemet til din Smart TV.

Hvis dette ikke finnes, prøv følgende:

1. Avinstallér discovery+-appen fra din TV
2. Koble TV'en fra strømtilførselen i 15 minutter
3. Installér appen på nytt

Dette vil tømme hurtigminnet og sikre at du har en frisk installasjon av discovery+-appen på din TV.

Hvis dette ikke hjelper kan du ta kontakt med oss, så skal vi hjelpe deg. Husk å oppgi hvilken TV du har og versjon av operativsystemet den bruker.