Problemer på Smart-TV
Skulle du få problemer med appen vår på Smart TV bør du sjekke om det finnes en oppdatering til discovery+-appen og operativsystemet til din Smart TV.
Hvis dette ikke finnes, prøv følgende:
- Avinstallér discovery+-appen fra din TV
- Koble TV'en fra strømtilførselen i 15 minutter
- Installér appen på nytt
Dette vil tømme hurtigminnet og sikre at du har en frisk installasjon av discovery+-appen på din TV.
Hvis dette ikke hjelper kan du ta kontakt med oss, så skal vi hjelpe deg. Husk å oppgi hvilken TV du har og versjon av operativsystemet den bruker.
Trenger du fortsatt hjelp?
-
Kontakt oss
Send oss en melding
Skriv til oss