Hvordan endrer jeg abonnementet mitt?
Nedenfor kan du lese om hvordan du endrer abonnementet ditt, avhengig av hvor du kjøpte abonnementet fra.
Hvordan endrer jeg abonnementet mitt gjennom nettsiden?
Om du har abonnert direkte gjennom oss på vår nettside kan du følge stegene nedenfor for å oppgradere eller nedgradere:
- Gå til discoveryplus.com/my-account i din nettleser, og logg inn på brukeren din om du blir bedt om det.
- I abonnementsoversikten på venstre side av skjermen er det en knapp som heter Endre plan. Trykk på denne.
- Trykk på Endre abonnement, under abonnementstypen du ønsker å bytte til.
- Om din lagrede betalingsmetode er et betalingskort vil du bli bedt om å fylle inn CVC-koden på kortet før du kan fullføre endringen.
Hvordan endrer jeg abonnementet mitt via Apple?
Om du har tegnet et abonnement gjennom discovery+-appen på din iPhone/iPad vil abonnementet ditt være gjennom Apple. Du vil da kunne endre abonnementstype slik:
- Åpne Innstillinger-appen på din iPhone/iPad.
- Trykk på navnet ditt.
- Trykk på Abonnementer. Hvis du ikke ser Abonnementer, trykker du på iTunes og App Store i stedet).
- Trykk på abonnementet du vil administrere.
- Bruk valgene for å administrere abonnementet.
Hvordan oppgraderer jeg abonnementet mitt via Google?
Om du har tegnet abonnementet ditt gjennom discovery+-appen på en Android-enhet vil abonnementet ditt være gjennom Google Play. Du vil kunne oppgradere abonnementstypen din på følgende måte:
- Åpne discovery+-appen på din telefon/ditt nettbrett.
- Finn et program som krever en annen abonnementstype (sportsinnhold, for eksempel), og forsøk å starte avspillingen.
- Trykk på knappen for å oppgradere.
- Velg abonnementstypen du vil ha.
Det er ikke mulig å nedgradere abonnementet sitt gjennom Google. Om du ønsker å nedgradere abonnementet ditt gjennom Google Play må du si opp abonnementet og tegne et nytt abonnement av typen du ønsker etter abonnementet løper ut.
Trenger du fortsatt hjelp?
-
Kontakt oss
Send oss en melding
Skriv til oss