Hvorfor stemmer ikke anbefalingene overens med innholdet jeg ser på?
På discovery+ har vi en algoritme som anbefaler programmer basert på seerhistorikken til hver enkelt standardprofil. Disse anbefalingene vil oppdateres jevnlig basert på programmene du ser på.
Om du ser anbefalinger som ikke stemmer overens med innhold du har sett kan dette skyldes at:
- Du kan ha trykket på sjangeren/programmet ved et uhell.
- Noen du deler brukerkontoen din med kan ha brukt din profil ved et uhell.
- Du har lite seerhistorikk, og vi anbefaler derfor populære eller nye programmer.
Om du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte vår kundeservice.
Du kan nå også kontakte kundeservice via Twitter på @Dplus_Care_Intl
Trenger du fortsatt hjelp?
-
Kontakt oss
Send oss en melding
Skriv til oss