Jeg ser feilmeldingen 'AVFoundationErrorDomain Code - 11835'. Hva betyr dette?

Om du får feilmeldingen "AVFoundationErrorDomain Code - 11835" når du bruker discovery+ på en Apple-enhet kan det være et problem med hurtigminnet eller DRM. Forsøk stegene nedenfor for å tømme hurtigminnet:

Tømme hurtigminnet på Apple TV

1. Skru av Apple TVen din, og koble ut strømkontakten i 15 minutter.
2. Skru Apple TVen på igjen.

Tømme hurtigminnet på iPhone/iPad

1. Trykk inn og hold inne låse- og volum opp-knappene samtidig, og når Skru av-slideren dukker opp, skru av enheten. Vent ett minutt.
2. Trykk på låseknappen igjen og skru på enheten. Åpne discovery+-appen på nytt og se om feilen fortsatt oppstår.

Om stegene ovenfor ikke hjalp, prøv dette:

1. Skru av WiFi og/eller mobildata, og vent minst to minutter før du skrur det på igjen.
2. Logg ut og inn igjen i discovery+-appen.
3. Påse at discovery+-appen er oppdatert til nyeste versjon.

For mer informasjon, les Hva er DRM?