Jeg ser feilmeldingen 'AVFoundationErrorDomain - 11819' på min Apple-enhet. Hva betyr dette?

Om du får feilmeldingen "AVFoundationErrorDomain-11819" når du bruker discovery+ på en Apple-enhet kan det hende at du må tømme hurtigminnet på enheten din for å løse problemet. Det kan du gjøre på følgende måte:

Tømme hurtigminnet på Apple TV
1. Skru av Apple TVen din, og koble ut strømkontakten i 15 minutter.
2. Skru Apple TVen på igjen.

Tømme hurtigminnet på iPhone/iPad
1. Trykk inn og hold inne låse- og volum opp-knappene samtidig, og når "Skru av"-slideren dukker opp, skru av enheten. Vent ett minutt.
2. Trykk på låseknappen igjen og skru på enheten. Åpne discovery+-appen på nytt og se om feilen fortsatt oppstår.

Dobbeltsjekk også at discovery+-appen er oppdatert til nyeste versjon, og pass på at du ikke bruker VPN (Virtual Private Network).