Hvordan avinstallere og reinstallere discovery+-appen
Om du opplever problemer med discovery+-appen kan det ofte hjelpe å avinstallere og installere appen på nytt.
Nedenfor finner du steg for hvordan du gjør dette på våre støttede enheter.
Android Mobile
- Gå til Play Store.
- Trykk på profilikonet i øvre høyre hjørne.
- Trykk på Administrer apper og enheter.
- Trykk på fanen Administrer.
- Trykk på discovery+ og velg Avinstaller.
- Når appen er slettet vil det stå Installer istedet for Avinstaller. Trykk på Innstaller for å installere appen på nytt.
Android TV
- Trykk på Hjem-knappen på fjernkontrollen din.
- Trykk på Innstillinger.
- Gå til Enhet > Apper > Nedlastede apper.
- Finn discovery+-appen og velg Avinstaller.
- Gå tilbake til Apper og velg Google Play Store.
- Søk etter discovery+ og last appen ned på nytt.
Apple TV
- Finn discovery+-appen på hjem-skjermen.
- Trykk og hold inne touchpadden på fjernkontrollen til appen begynner å vibrere.
- Trykk på Play/Pause-knappen, og velg Slett.
- Åpne App Store.
- Trykk på søkeikonet, og skriv inn discovery+.
- Last ned appen på nytt.
Chromecast
Følg instruksjonene under Android Mobile eller iOS - iPhone/iPad, avhengig av hva slags enhet du caster fra.
iOS - iPhone/iPad
- Finn discovery+-appen i dine installerte apper.
- Trykk og hold inne på app-ikonet frem til appen begynner å riste.
- Trykk på x i øvre høyre hjørne av app-ikonet.
- Åpne App Store.
- Trykk på søkeikonet og skriv inn discovery+
- Trykk på nedlastingsikonet som ser ut som en sky for å laste ned appen på nytt.
LG TV
- Trykk på Hjem-knappen på fjernkontrollen din og åpne LG Content Store.
- Velg Apper og gå ned til Mine apper.
- På høyre side av skjermen vil du se et søplekasse-ikon. Trykk på dette.
- Bla gjennom appene og velg discovery+
- Gå opp igjen til øvre høyre hjørne og velg Slett.
- Trykk på søkeikonet i øvre høyre hjørne av skjermen, og skriv inn discovery+.
- Bla ned til apper og last ned discovery+ på nytt.
Samsung TV (2017-2019)
- Trykk på Hjem-knappen på fjernkontrollen din og bla gjennom appene dine til du finner Apps. Velg denne.
- Trykk på Innstillinger-ikonet i øvre høyre hjørne av skjermen.
- Bla til du finner discovery+-appen og velg Slett.
- Gå tilbake til Apps og søk etter discovery+.
- Velg discovery+-appen og trykk på Innstaller.
Om Samsung TV'en din er fra 2020 eller senere må du gjøre følgende for å reinstallere appen:
- Trykk på Hjem-knappen på fjernkontrollen din og åpne Innstillinger.
- Gå til Support > Enhetspleie > Administrer lagring.
- Finn discovery+-appen og velg Slett.
- Trykk på Hjem-knappen igjen, åpne Apps og søk etter discovery+.
- Velg discovery+-appen og trykk på Innstaller.
Trenger du fortsatt hjelp?
-
Kontakt oss
Send oss en melding
Skriv til oss