Por que não consigo iniciar a sessão com meu nome de usuário e senha?
Se você tiver problemas para fazer o login com seu nome de usuário e senha, siga o seguinte passo a passo para solucionar o problema:
- Tente redefinir sua senha clicando na página de Login e então em Esqueceu a senha?
- Insira o e-mail que você cadastrou.
- Um e-mail será enviado para você, contendo um link para definir uma nova senha na sua conta.
Se você realizou o procedimento acima, mas NÃO recebeu um e-mail, pode ser que você tenha inserido um e-mail diferente do que foi cadastrado no discovery+. Por favor, tente novamente com outros e-mails que você possa ter cadastrado.
Continua com problema? Entre em contato com nosso suporte pelo telefone: 0800 592 1606.
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