Jag får inget nytt lösenord skickat till min mail
Om du har begärt att få ditt lösenord återställt, men inte får något mail från oss med instruktioner, kolla först och främst att det inte har hamnat i din skräpkorg eller fliken "Kampanjer" för gmailkonton. Se också till att du angivit rätt användarnamn, dvs den e-postadress som du registrerade dig med.
Om du har registrerat dig med Facebook så kan du endast använda Facebookinloggning eftersom ingen mailadress är kopplad till ditt discovery+-konto.
Vill du kunna logga in med din e-postadress och lösenord utöver det så behöver du kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig.
Du kan även kontakta oss via vårt mailformulär som du hittar här eller maila oss direkt på support@discoveryplus.se. Vi besvarar dina frågor mellan 09.00 och 22.00.
Längst ned till vänster på vår supportsida så hittar du även vår chatt.
Behöver du fortfarande hjälp?
-
Kontakta oss
Skicka ett meddelande till oss
Skriv till oss