Hur man hanterar problem med internetuppkopplingen

Om du upplever problem med internetuppkopplingen när du använder discovery+, kan nedanstående steg hjälpa för att lösa det:

1. Stäng av enheten du använder för att se på discovery+, starta om din router (låt den vara avstängd i minst 1 minut innan du startar den igen).
2. Se till att du inte använder en VPN.
3. Se till att du avaktiverar ad-blockers.
4. Om möjligt, koppla in din enhet med en nätverkskabel eller flytta den närmre routern när du använder discovery+.

Om problemet fortsätter, se Jag får felmeddelanden, kan inte spela upp innehåll eller upplever att det laggar. Du kan också prova att kontakta din internetleverantör, om du upplever problem med andra appar och enheter.