Jag ser felmeddelandet "AVFoundationErrorDomain-11819", vad betyder detta?
Om du får felmeddelandet "AVFoundationErrorDomain-11819" när du tittar på discovery+ via din Apple TV eller iPhone/iPad, så kan du behöva rensa minnet på din enhet.
Prova följande steg:
Starta om Apple TV
1. Stäng av din Apple TV samt TV:n den är kopplad till, koppla ur strömmen och låt dem vara avstängda i ca 2 minuter
2. Koppla in strömmen i båda enheterna och starta dem igen.Se om felet fortfarande uppstår i discovery+-appen
Starta om iPhone/iPad
1. Tryck och håll ner sidoknappen samt höj volym-knappen samtidigt. När "Stäng av"-reglaget visas, svep åt sidan för att stänga av enheten. Låt den vara avstängd i ca 1 minut.
2. Tryck på sidoknappen igen för att starta din enhet och se om felet fortfarande uppstår i discovery+-appen.
Behöver du mer hjälp?
-
Kontakta oss
Skicka ett meddelande
Skriv till oss